В этом разделе Вы можете обратиться с заявлением, сообщением, жалобой в Образовательную организацию.
Пожалуйста, прежде чем отправить письмо, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
Все поступившие обращения регистрируются в Образовательной организации и в зависимости от содержания направляются в органы власти, в структурные подразделения Образовательной организации.
Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию ДОУ, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
Перед отправкой электронного обращения необходимо указать свою фамилию, имя, отчество,электронный адрес, по которому будет направлен ответ, изложить суть обращения, указав, чьи действия или решения обжалуются и другие сведения, достаточные для разрешения обращения по существу.
Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования.
Ответ автору обращения направляется:
-
в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail) ;
Обращение не принимается к рассмотрению, если:
-
в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
-
текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
-
указан неполный или недостоверный электронный адрес;
-
обращение не адресовано прокурору Красноярского края;
-
обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
В соответствии с требованиями ст. 7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Согласно п.1 ст.8 вышеназванного закона гражданин направляет обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
В соответствии с п.3 ст. 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если гражданин указал в обращении заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с рассмотрением обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом, могут быть взысканы с данного гражданина по решению суда (п.2 ст. 16 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.
Обращения в электронном виде, направляемые в ДОУ минуя предлагаемые формы ввода, к рассмотрению не принимаются.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.
Адрес для отправки обращений обычной почтой: 662150, Красноярский край, г. Ачинск, мик-он 9, дом. 7а.
Направить обращение и получить ответ:
